Контакты
Наш адрес: город Москва, Сокольнический Вал, дом 37
Наш многоканальный телефон: +7 (495) 988-79-54
Наш E-mail: 9887954@gmail.com
Информация о юридическом лице:
Организационно-правовая форма: ООО
Наименование: МСК Моторс
ОГРН: 1107746229887
Фактический адрес: Москва, ул. Сокольнический Вал 37
Юридический адрес: 123423, г. Москва, ул. Демьяна Бедного, 19-2
Как купить
Есть два способа: заказать товар по телефону или оформить электронный заказ.
1. Заказ по телефону
Оформление и подтверждение заказа
Вы выбираете товары на сайте и заказываете их по телефону на сайте. Наш менеджер уточнит условия и сроки доставки.
При оформлении заказа менеджер спросит Ваши данные: фамилию, имя, отчество, полный адрес доставки, включая номер подъезда, этаж, квартиру или номер офиса, код домофона. Пожалуйста, сообщайте два разных номера телефонов, по которым можно с Вами связаться.
2. Электронный заказ
Оформление заказа
Вы выбираете товары на сайте и заказываете их электронным заказом. При оформлении заказа в регистрационной форме укажите Ваши данные: фамилия, имя, отчество, полный адрес доставки, включая номер подъезда, этаж, квартиру или номер офиса, код домофона. Пожалуйста, укажите два разных номера телефонов, по которым можно с Вами связаться
Получаете письмо - Ваш заказ принят нами
Если Вы указали реальный электронный адрес - Вы получите письмо на e-mail. Это означает что Ваш заказ зарегистрирован в нашей базе данных.
Подтверждение заказа
После оформления заказа в ближайшее время наш менеджер свяжется с Вами для уточнения условий и стоимости доставки. Заказы сделанные в интервале с 20:00 до 09:30 часов обрабатываются утром.
После принятия заказа
Подтверждение доставки
Начиная с 09:30 до 12:00 менеджер службы доставки попытается дозвониться до Вас по телефонам, которые Вы указали. Если не дозвонится - заказ отменяется. Перезвоните самостоятельно.
Ждите нашего экспедитора с 12 до 16, или с 16 до 21, или как договаривались. В случае необходимости телефон экспедитора можно узнать у менеджера.
Осмотрите товар, проверьте комплектацию, по возможности исправность и работоспособность товара. Примите товар, фирменный гарантийный талон, товарный и кассовый чек. Распишитесь в получении товара и отсутствии претензий.
Доставка
Доставка в пределах г. Москвы и ближайшего Подмосковья осуществляется БЕСПЛАТНО.
Доставка всех товаров, представленных в интернет-магазине, по Москве и Московской области, осуществляется собственной службой доставки.
Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара.
Время доставки:
Ваш товар может быть доставлен в любое удобное для вас время. Доставка по Москве осуществляется с 12 до 16 (или с 16 до 21 по согласованию с менеджером) часов ежедневно, кроме воскресенья.
Уточнить дату, время и, при необходимости, маршрут доставки, вы можете у менеджера, который свяжется с Вами для подтверждения заказа.
Получение товара:
При получении товара Вам необходимо в присутствии работников службы доставки проверить состояние упаковки, вскрыть её, внимательно осмотреть внешний вид товара, комплектацию (обычно комплектация обозначена в инструкции по эксплуатации, также данную информацию можно найти на официальном сайте завода производителя). При отсутствии внешних дефектов и претензий к комплектации товара - расписаться в квитанции о приеме товара.
Обратите внимание:
После приема товара и росписи в бланке заявки претензии по внешнему виду и комплектации не принимаются.
Если в процессе передачи товара обнаружились внешние недостатки (вмятины, царапины, сколы, трещины и т. п.) или доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали, Вы можете отказаться от него непосредственно в момент доставки.
После приема товара вы получите следующие документы:
гарантийный талон;
инструкцию по эксплуатации;
документы об оплате (товарный и кассовый чек).
